Galva-service.com est un site internet de la société Galva Service à destination du grand public et de ses clients particuliers et professionnels.
Afin de vous aider à naviguer sur le site, cette page vous propose :
• un guide des aides disponibles sur le site galva-service.com
• des informations sur l'accessibilité numérique ;
Aides disponibles sur le site galva-service.com
Aide à l'orientation
Le site internet Galva-service.com est structuré de la manière suivante :
Lorsque le visiteur n’est pas identifié
- Le bandeau d’en-tête est constitué
-
Du logo de la société Galva Service qui redirige vers la page d’accueil du site ;
-
D’une barre de recherche ;
-
D’une icône permettant d’accéder au panier ;
-
D’un lien permettant de s’identifier.
- Le menu secondaire est constitué
-
D’un lien redirigeant vers l’accueil ;
-
D’un lien redirigeant vers les Conditions Générales d’Utilisation ;
-
D’un menu de navigation entre les différentes catégories de produits proposés par le site ;
-
D’un menu de sélection de la langue du site.
- Les catégories de navigation sont constituées des types de produits mis à disposition par la société Galva Service.
- La bannière dynamique et les illustrations diffusent des informations complémentaires aux clients.
- Le menu de pied de page est constitué :
-
D’une page « à propos de nous » ;
-
D’une page « Contactez-nous » disposant d’un formulaire de contact à remplir ;
-
D’une page Accessibilité ;
-
De 3 pages de mentions légales :
-
Politique de Protection des Données Personnelles
-
CGU
-
CGV
-
-
D’un plan du site ;
-
D’une page d’aide ;
-
D’une page FAQ.
- S’ajoutent au bandeau d’en-tête :
-
Une icône redirigeant vers le panier de réservation de bobines ;
-
Une icone redirigeant vers les dernières commandes en livraison ;
-
Une icône et un sous menu redirigeant vers le menu « Mon compte » permettant à l’utilisateur d’accéder à la gestion de ses informations et préférences personnelles.
- S’ajoutent au menu secondaire :
-
L’accès à l’application « My Space » de suivi de commandes au travers de ces quatre catégories :
-
Livraisons ;
-
Commandes ;
-
En Traitement ;
-
Réclamations.
-
- S’ajoutent en dessous de la bannière dynamique :
-
Un rappel des sous catégories de l’application « My Space »
-
Trois sous catégories permettant de visualiser d’accéder aux :
-
Articles dans le panier ;
-
Bobines réservées ;
-
Bobines spécifiées.
-
Le site dispose de repères permanents en haut et bas de page.
Ces liens d'accès rapide facilitent la navigation en vous permettant d'accéder directement à l'endroit souhaité :
-
Accueil
-
Panier
-
Livraisons en cours
-
Barre de recherche
-
Remonter la page
Aide à la navigation
Logo
Au sein de toutes les pages du site internet, le logo Galva Service situé en haut de page à gauche, permet d’accéder à la page d’accueil.
Barre de recherche
Sur l’ensemble des pages, le champ de recherche est placé en haut de page. Il permet de rechercher parmi les différents produits mis en ligne par la société Galva Service.
La recherche permet une recherche libre (en listant tout les produits correspondants) ou assistée (en proposant directement dans la barre de recherche le produit correspondant le plus).
Fil d'Ariane
Sur l’ensemble des pages intérieures du site, un fil d’Ariane est affiché en dessous du menu secondaire. Il rappelle le nom de la page ainsi que les différents niveaux de navigations supérieurs.
Bandeau de catégories
Chaque catégorie de produits sont signalées grâce à un bandeau de couleur permettant de distinguer ces produits. On retrouve :
-
Les bobines à profiler en orange ;
-
Les profils en stock en bleu ;
-
Les panneaux en stock en vert ;
-
Les produits sur commande en beige.
Compatibilité avec les navigateurs
Ce site suit les préconisations faites par le W3C et est compatible XHTML Transitional et CSS3.
Il est donc accessible via de nombreux navigateurs, dont les plus populaires :
-
sur Windows : IE 9, 10 et 11, Edge (dernière et avant-dernière version), Firefox (dernière et avant-dernière version), Chrome (dernière et avant-dernière version)
-
sur Mac OS X : Firefox (dernière et avant-dernière version), Chrome (dernière et avant-dernière version), Safari (dernière et avant-dernière version)
-
sur Linux : Firefox (dernière et avant-dernière version), Chrome (dernière et avant-dernière version)
Fonctionnalités d'affichage
Pour modifier la taille des caractères du site
Si vous naviguez sur PC, utilisez la combinaison de touches "Ctrl" + "+" (la touche "plus") pour agrandir la taille des caractères :
• La combinaison de touches "Ctrl" + "-" (la touche "moins") permet de réduire la taille des caractères ;
• Des appuis successifs sur ces touches vous permettent d’augmenter ou de diminuer la taille des caractères par paliers ;
• La combinaison de touches "Ctrl" + "0" (le chiffre "zéro") vous permet de revenir à la taille du texte par défaut.
Si vous naviguez sur Mac, remplacez, dans les combinaisons annoncées pour l'utilisation d'un PC, la touche "Ctrl" par la touche "Cmd".
Contacts
Vous pouvez contacter les équipes de la société Galva Service :
- En remplissant le formulaire en ligne : Contactez nous
- Par voie postale à l'adresse suivante :
Galva Service
Chemin du Culot de la rosière
08140 Bazeilles
Accessibilité des contenus et respect des standards web
Les normes d'accessibilité numérique incluent les conditions suivantes :
-
les tailles des polices de caractère peuvent être agrandies et réduites ;
-
les images présentent, lorsqu'elles le nécessitent, des textes alternatifs ;
-
les changements de langue sont signalés ;
-
les titres sont établis sur plusieurs niveaux ;
-
les tableaux sont accessibles aux lecteurs vocaux ;
-
il est possible de naviguer sur ce site sans utiliser la souris, à l'aide de la navigation par tabulation ;
-
les contrastes de couleurs sont suffisamment contrastés ;
-
les pages sont correctement structurées et uniformes, tant sur le graphisme que sur la ligne éditoriale ;
-
les liens externes ouvrants une nouvelle fenêtre sont signalés aux utilisateurs du site ;
-
les formulaires sont accessibles à partir de tout support (ordinateur de bureau, tablette, téléphone portable) ;
-
la mise en forme du site est séparée de son contenu grâce à l'utilisation des feuilles de style. L'utilisation des propriétés de positionnement CSS, en séparant totalement présentation et contenu, permet aux documents de conserver hors CSS un ordre cohérent : titre, menus, contenu ... ;
-
le code HTML utilisé pour construire ce site est conforme aux recommandations du W3C et a été testé à l'aide du validateur HTML de ce consortium.